Facharzt für Augenheilkunde Dr. med. Andreas Erdtracht
Die Patientenberichte wurden bereits - 260 mal aufgerufen
Empfehlungs-Profil für Dr. Andreas Erdtracht
Steeler Straße 204, in 45138 Essen
bestehend aus 1 Empfehlung der Patientinnen und Patienten.
Die Zusammenfassung aller Bewertungsfragen als Durchschnitt erleichtert die Orientierung.
5 Sterne (beste Bewertung) - 0 Sterne (schlechteste Bewertung)
 |
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||
|
Zusammenfassung für Dr. med. Andreas Erdtracht |
2,6 | von 5 Sternen | ||||
| |||||||
| 1. | Alle meine Fragen wurden durch den Arzt und das Team völlig zufriedenstellend beantwortet. Ich fühlte mich sehr gut beraten? | 1,0 |  |
 |
|
|
|
| |||||||
| 2. | Vereinbarte Termine wurden stets eingehalten, es entstanden mir kaum Wartezeiten? | 3,0 | |
|
|
|
|
| |||||||
| 3. | Von den Mitarbeitern der Praxis wurde ich stets freundlich und zuvorkommend behandelt? | 3,0 | |
|
|
|
|
| |||||||
| 4. | Das Behandlungsergebnis empfinde ich als sehr gut? | 3,0 | |
|
|
|
|
| |||||||
| 5. | Das Verhältnis zwischen meiner Behandlung und den mir dadurch entstehenden Kosten empfinde ich als sehr gut? | 3,0 | |
|
|
|
|
| |||||||
| 6. | Die Räumlichkeiten und die Ausstattung der Praxis hinterließen bei mir einen sehr guten Eindruck? | 4,0 | |
|
|
|
|
| |||||||
| 7. | Mit einem sehr guten Gefühl würde ich den Arzt / die Ärztin Freunden und Bekannten weiter empfehlen? | 1,0 | |
|
|
|
|
| |||||||
Seite: 1 von 1
Empfehlungen für Dr. med. Andreas Erdtracht
0xIngrid M. gesetzlich versichert / Altersgruppe: 50 - 65 schrieb am 17.06.2011:
Nach über 25 haben wir - mein Mann und ich - den Augenarzt gewechselt.
Nach einer Überprüfung der Sehstärke stellte er meinem Mann ein Rezept aus und wollte dafür 5 Euro haben. Um eine neue Brille zu bekommen, benötigt der Patient kein Rezept, sondern nur die Werte, obwohl der Optiker diese Leistung auch erbringt, und zwar kostenlos. Wenn ich aber zum Augenarzt gehe, habe ich Anspruch darauf, die Werte mitgeteilt zu bekommen. Er kann sie mir auch auf einen Zettel schreiben, jedenfalls ohne zusätzliches Honorar. Mein Mann hat das nicht bezahlt. Mir hatte man eine kostenpflichtige Glaukom-Vorsorge angedient, die ich auch in Anspruch nahm. Bis dahin konnte ich das immer überweisen. Jetzt ging das plötzlich nicht mehr. Stattdessen tönte die Sprechstundenhilfe laut durch den Raum, so daß alle Wartenden es hören konnten, wir würden unsere Rechnungen nicht bezahlen. Ich schrieb Herrn Erdtracht eine mail und beschwerte mich über die Indiskreition seiner Angestellten. Er schrieb zürück, er habe das alles mitbekommen, und die Mitarbeiterin habe sich korrekt verhalten. Jetzt hat er 2 Patienten weniger.
Nach über 25 haben wir - mein Mann und ich - den Augenarzt gewechselt.
Nach einer Überprüfung der Sehstärke stellte er meinem Mann ein Rezept aus und wollte dafür 5 Euro haben. Um eine neue Brille zu bekommen, benötigt der Patient kein Rezept, sondern nur die Werte, obwohl der Optiker diese Leistung auch erbringt, und zwar kostenlos. Wenn ich aber zum Augenarzt gehe, habe ich Anspruch darauf, die Werte mitgeteilt zu bekommen. Er kann sie mir auch auf einen Zettel schreiben, jedenfalls ohne zusätzliches Honorar. Mein Mann hat das nicht bezahlt. Mir hatte man eine kostenpflichtige Glaukom-Vorsorge angedient, die ich auch in Anspruch nahm. Bis dahin konnte ich das immer überweisen. Jetzt ging das plötzlich nicht mehr. Stattdessen tönte die Sprechstundenhilfe laut durch den Raum, so daß alle Wartenden es hören konnten, wir würden unsere Rechnungen nicht bezahlen. Ich schrieb Herrn Erdtracht eine mail und beschwerte mich über die Indiskreition seiner Angestellten. Er schrieb zürück, er habe das alles mitbekommen, und die Mitarbeiterin habe sich korrekt verhalten. Jetzt hat er 2 Patienten weniger.
Hinweis: Es handelt sich um reine Meinungsäußerungen der Verfasser, die keinen Anspruch auf Objektivität und Vollständigkeit erheben. Alle Angaben ohne Gewähr.
Wie unterstützt das empfehlungsbasierte Patienten-Forum Ihre Arztsuche?
Ziel ist es, aus Patientensicht, besonders "gute Ärzte" auszuzeichnen. Bewertungssystem nachlesen. Dazu benötigen wir auch Ihre Mithilfe. Wenn Sie nach einer Behandlung durch
Dr. med. Andreas Erdtracht
der Meinung sind diese Behandlung war gut (1 Stern), sehr gut (2 Sterne) oder gar excellent (3 Sterne), dann bitten wir Sie uns Ihre Empfehlung für Dr. med. Andreas Erdtracht zu übermitteln.
Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihr Verständnis.
Ziel ist es, aus Patientensicht, besonders "gute Ärzte" auszuzeichnen. Bewertungssystem nachlesen. Dazu benötigen wir auch Ihre Mithilfe. Wenn Sie nach einer Behandlung durch
der Meinung sind diese Behandlung war gut (1 Stern), sehr gut (2 Sterne) oder gar excellent (3 Sterne), dann bitten wir Sie uns Ihre Empfehlung für Dr. med. Andreas Erdtracht zu übermitteln.
Vielen Dank für Ihre Mühe und Ihr Verständnis.
Diese Seite wurde zuletzt am 27. May 2012 um 00:00:08 Uhr aktualisiert.
Verwandte Suchworte: Die Erfahrungsberichte früherer Patienten helfen Ihnen bei der Wahl des richtigen Arztes. Wenn auch Sie diesen Service gut finden, und einen guten Arzt kennen, können Sie hier eine Empfehlung schreiben oder auf ein Problem aufmerksam machen.
